退換貨政策

取消訂單：（※請注意：尚未出貨的訂單才能取消。）
請於網店右上方『聯絡店主』內留言告知，將會依序為您做取消訂單。

退貨：（※請注意：本網站僅提供新品瑕疵與寄錯商品的免費退貨服務）
請於網店右上方『聯絡店主』內留言告知您欲退貨的狀況，客服人員將會提供退貨資訊給您。
收到您退貨的商品後，客服人員將立即與您聯繫，於七日內退款至您的帳戶購物金內。
 

• 提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品（包含吊牌不可拆/包裝須完整）、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內，以利後續退貨作業。
• 基於安全和衛生考量，以下物品不接收七日鑑賞期退貨：餐具、圍兜、包巾、拍嗝巾、安撫巾、固齒器等商品，敬請見諒。

除新品瑕疵或寄錯商品之外，其他原因產生的商品退換貨運費，皆由消費者自行負擔。
在此為退換貨給您造成的困擾致上歉意。

若遇有商品延貨、缺貨、斷貨、標價錯誤、收貨地點無法送達等情形，Bêata Studio將保留出貨與否的權利。

Thanks for visiting!

Bêata Studio